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九生元新特药房用专业为患者铸造新希望

来源: 广州九生元新特药房 发布时间:2013/11/21 15:00:43

 

我国零售药店的经营规模已经由实体连锁店逐渐向互联网上蔓延,网上药店竞争正进入白热化阶段,在日益竞争激烈的情况下,提升自我服务质量,擦亮企业品牌是首要经营之道,也是网上药店具备核心竞争力的体现。

九生元新特药房网历来都以用户体现和过硬的用户服务为首要目的。医药市场的定位为服务大众,以优质主流药物提供给广大市民,严格的药品质量监控体系,人性化的药品配送系统为建业之本。

九生元新特药充分了解网上购药顾客的消费心理,追求的是质量、价格和专业的服务。为此我们建立了优秀的服务体系,为顾客提供优质的网上咨询服务和药品质量保障。

1、 专业“一对一”服务模式:

九生元新特药房拥有一支专业的医师、药师队伍,通过医师、药师等的专业能力去满足顾客保健、养生、美丽等的根本需求。同时,运用网络支持和电话支持两种方式,为顾客提供专业的用药建议。

2、 采购质量监管系统: 

九生元新特药房采购部确保在正规的医药公司购进药品,以更优质、更具性价比的药品供市民选择。 

3、严把质量关: 

九生元新特药房质量部确保采购来源符合国家相关规定,对药品资质审核及对采购部的进货渠道进行严格监管,确保药品质量问题零出错。 

4、保护客户隐私,配送更贴心: 

九生元新特药房配送工作更贴合广大群众需求,做到准时、安全的基本原则,并对消费者购药作出隐私保护,不会表明消费者所购药品明细在外包裹上,令消费者买得放心、用的安心。力求做到更具人性化的物流配送。 

九生元药业有限公司认为,过硬的服务质量是经营零售药店的根本,也是具备市场竞争力的必备武器,诚信贴心的服务加上耐心、专业的服务咨询,是我司长期、可持续性的经营理念。愿广大市民能在九生元新特药房中得到更多更专业的服务信息。

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